Ultimamente tais fatos têm acontecido que contrariam os serviços de muitos carteiros e demais entregadores de encomendas, em diversas cidades do país, inclusive também em Campo Alegre - AL.
Sabemos que os carteiros e demais profissionais, a exemplo, dos Correios, Eletrobrás, Ceal, e demais empresas que trabalham corretamente com entregas de talões de energia elétrica, conta de água, faturas e etc, merecem o nosso total respeito; mas alguns que contrariam a esses serviços deveriam ter mais amor e carinho à profissão, para assim trabalharem fielmente com seus consumidores e clientes. É um absurdo e uma falta de respeito, quando alguns desses entregadores chegam nas casas e não chamam os consumidores para entregarem os talões... Jogam os respectivos talões e encomendas em qualquer canto da casa sem um mínimo de cuidado e consideração.
Nenhum cliente é obrigado a colocar um porta-carta em casa. Existem muitas famílias que não têm condições e facilidade para esses detalhes; mas é preciso que as empresas orientem seus funcionários a entregar o talão nas mãos de seus proprietários, para evitar que tais talões ou demais documentos sejam rascados por animais ou por crianças de idade miníma.
Ah, mas tem uma reflexão: Não existem funcionários o suficiente para fazerem entregas nas residências e o pais não oferece vagas para mais funcionários.
A culpa não é nossa! Pois já que é assim, nós consumidores não precisaríamos pagar as contas no local exato, era só jogarmos o dinheiro em qualquer canto, que já estaríamos pagando nossas contas, sem o mínimo de espera. Por que na hora de pagarmos nossas contas, temos que enfrentar filas quando alguns funcionários não têm a paciência e a capacidade de chamarem nas casas e entregarem os envelopes ou nossas encomendas em mãos.
OBS.: Fiz esse simples relato porque tenho passado por isso constantemente; pois em minha residência tem um animalzinho que rascou uma carta que foi colocada na área da casa de qualquer jeito.
Empresas e funcionários, vamos saber trabalhar com mais cuidado e respeito para com seus clientes e consumidores!
RENILTON SILVA - PROFESSOR E RADILISTA
